Digitalisasi Layanan, Mudahkan Nasabah
Minggu, 24-Jul-2022

Kendari, PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) tak henti meningkatkan kualitas layanannya. Itu dibuktikan dengan menghadirkan layanan kartu debit dan Bank Sultra Mobile. Kemarin, dua layanan itu resmi dilaunching bersamaan dengan penutupan UMKM Sultra Expo 2022 di Pelataran Tugu Religi Kendari. 

Direktur Utama Bank Sultra, Abdul Latif mengungkapkan, kehadiran kartu debit dan mobile banking merupakan upaya pihaknya dalam mendigitalisasi layanannya demi memudahkan masyarakat dalam transaksi perbankan. 

"Layanan kartu debit dan mobile banking ini memang sudah lama dinantikan oleh nasabah. Namun pada saat saya bergabung di Oktober 2019, kondisi modal inti Bank Sultra saat itu masih dibawah Rp 1 triliun sehingga belum bisa implementasi kartu debit maupun mobile banking," ungkap Abdul Latif, kemarin. 

"Namun berkat dukungan dari seluruh pemegang saham terkhusus Bapak Gubernur Sulawesi Tenggara serta seluruh stakeholeders dan kepercayaan masyarakat yang dikolaborasikan dengan semangat dari karyawan-karyawati Bank Sultra, layanan kartu debit dan mobile banking akhirnya dapat kita nikmati saat ini," sambungnya. 

Lanjut dia, menapaki usia Bank Sultra yang telah mencapai 54 tahun ini, serta dalam menyambut Era perbankan digital yang makin kental menjadi motivasi bagi pihaknya untuk lebih agresif dalam berinovasi. 

"Terbukti dimasa Pandemi yang lalu dimana kinerja industri perbankan nasional mengalami tekanan yang cukup berat, alhamdulilah kinerja Bank Sultra tetap menunjukan pertumbuhan yang positif," ungkap Abdul Latif. 

Ia menambahkan, sukses Bank Sultra menghadirkan layanan kartu debit dan mobile banking tak lepas dari dukungan penuh Gubernur Sultra Ali Mazi selaku pemegang saham pengendali, Bupati dan Walikota se-Sultra selaku pemegang saham, serta dukungan OJK dan BI selaku regulator serta masyarakat dan seluruh stakeholders Bank Sultra. 

"Untuk itu kembali kami menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya atas dukungan yang diberikan kepada Bank Sultra dan semoga dimasa mendatang kepercayaan ini tetap dapat kami pertahankan sehingga cita-cita kami menjadi Bank yang berdaya saing tinggi dan kuat dapat kami wujudkan," kata Abdul Latif. 

Guna memudahkan masyarakat dalam bertransaksi, Abdul Latif mengimbau seluruh nasabah untuk mengunduh aplikasi Bank Sultra Mobile melalui App Store maupun Play Store di perangkat masing-masing. "Mari kita nikmati kemudahan bertransaksi menggunakan Kartu Debit dan Bank Sultra Mobile," tuturnya. 

Sebelumnya, Gubernur Sultra, Ali Mazi mengapresiasi inovasi yang dihadirlan insan Bank Sultra. Menurutnya, layanan kartu debit dan Mobile Banking yang dihadirkan merupakan sebuah terobosan yang membuktikan Bank Sultra bisa bersaing dengan perbankan konvensional lainnya. 

"Kami turut merasa bangga dan menitipkan pesan kepada pengurus agar terus menghadirkan inovasi-inovasi agar Bank Sultra dapat mencapai visinya menjadi pemimpin di daerahnya atau Regional Champion," kata Ali Mazi. 

Sekedar informasi, launching kartu debit dan mobile banking Bank Sultra di rangkaian dengan penutupan rangkaian UMKM Sultra Expo 2022. Launching kian semarak karena Bank Sultra menghadirkan penampilan penyanyi Rossa dan Pemenang POP Akademi Wa Ode Heni.